ГБУЗ "Стоматологическая поликлиника г. Соликамска"

Добрый вечер. Давно хотела написать, но все времени не находилось.Речь пойдет про поликлинику по ул. Кузнецова, 6. Простите, но, ужаснее, чем Ваше отделение я не видела. Записалась на прием через госуслуги к врачу - терапевту стоматологу Серафим В. И., посмотрела, стаж большой, опыт есть , и подумала здорово. Приехала в поликлинику и сразу же НЕГАТИВ со стороны администраторов регистратуры. Девушке объясняла наверное минут 15, что я впервые пришла, она хаски разговаривала со мной, глубина. Надо было сразу же уйти, но я ведь хотела проверить полость рта, проконсультироваться, ждала ведь 10 дней не зря. Прочитала комментарии про врача, честно, не поверила, сейчас понимаю, что сгоупила. Надо читать отзывы, они реально помогают. Пошла в сказанные мне регистратором номер кабинета. Пришла, а там очередь, времени было достаточно. Сижу в очереди, наблюдаю картину. Врач работала одна в кабинете, и все сидевшие пациенты были именно к Серафим В.,это был просто конвейер. Пришла моя очередь. Прохожу в кабинет, осматривают, и в шоке......Плевательница в крови, в использованным материалом, а передо мной в скрывали зуб, у врача халат в крови, и она его не сменила. Я села в кресло, которое даже не обработали после женщины. Доктор по брызгальца чем-то наконечник и протеста его какой-то тряпкойкоторая была в крови, и висела прямо рядом со мной, привязснная к столику, где стоял лоток с инструментами. Доктор не обработала перчатки, она вытерла свой пост с лица и эту же тряпочку положила мне на грудь. Тут меня вообще возмутило! Я спросила у доктора:" а плевательницу поменяют? Ведь она грязная.... " В итоге поменяли, но оборудование не обработали, но ведь стоматологическая установка была в крови........ ЖЕСТЬ! Доктор меня не слушала, просто сказала открыть рот. УЖАС. На тот момент меня беспокоил запах изо рта, доктор сказала, что я просто плохо чищу зубы. А по факту, после, через месяц выяснилось, что у меня пульпит!!!! Продолжу историю. Меня доктор отправил на снимок, так как утром у меня отпала пломбу с зуба, который меня вообще не беспокоил. Сижу в очереди на рентген, конвейер пациентов так и движеться. Даже не понимаю, как они лотки пациентов не путают???? При том, что все стены увешаны информацией про ВИЧ-инфекцию. МНЕ СТАЛО СТРАШНО! Сделала снимок, скажу, что самая замечательная в этой стоматологической клиники была медсестра рентгенкабинета. Захожу со снимком по вызову, пациент передо мной как раз встает с кресла врача - стоматолога. Я сажусь, опять плевательница грязная, кресло не обработано, И ВРАЧ СНОВО ВЫТЕРПЕТЬ СВОЙ ПОСТ С ЛИЦА и кладёт мне песенку на грудь!!!!! В это время врач разговариват с сотрудниками, я сидя в Кремле вижу картину, женщина, которая в коридоре МЫЛА ПОЛЫ открывает сстельный инструмент, лазает там руками, переставлять лотки и уходит. У МЕНЯ ВОПРОС:"Куда смотрит медсестра, тут же сидела в кабинете и старшая медсестра, СанПины лля них вообще не знакомы??? Почему такое отношение к своим обязанностям? " УЖАС!!!! Мне ставят пломбу( пломба у шейки зуба отпала), зуб пломбирован, не живой, не спрашивая меня какую я хочу. Пломбу, после постановки не отшлифовали,не подписали, она резала щеку, шершавая. Поставили, дали бумажку, на которой было написано 1.800,а за что???? Какая пломба??? Девушке вскрыли зуб, залечили и с не взяли 1.800, а мне просто поставили пломбу и та же сумма! Хорошо, пошла оплачивать, оплата в регистратуре, оплату принимали ТОЛЬКО ПО КАРТЕ, а у меня её нет. Девушка в регистратуре опять начала хамить, на что мне пришлось уже поставить её на место за грубость, подошла старшая медсестра ( которая сидела в кабинете врача Серафим В) , я у неё спросила, какая пломба, название, за что такая сумма, НО МЕНЯ ОТПРАВИЛИ К ПРЕЙСКУРАНТу, понятно, что я там вообще ничего поняла, пошла к врачу, спросила, что за пломба, врач мне что -то сказала не внятно, поняла, что бессмысленно вести разговор. Заплатив попросила договор об оплате, но меня отправили в Боровск, на ул. Северная. В смысле, то есть деньги берем, а договор? Почему я должна ехать за договором в Боровск на ул. Северная??? Если специалист на больничном, пусть этим займется другой сотрудник, это не моя проблема. Пусть этим займется старшая медсестра, я смотрю у нее работы нет, или она не знает своей должностной инструкции. В поликлинике на ул. Кузнецов а, 6 ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ! РОСПОТРЕБНАДЗОРА НА ВАС НЕТ. Считаю, что Картинки про ВИЧ-инфекцию у Вас развешаны, чтоб прикрыть голые стены. Научите персонал разговаривать культурно с пациентами, уборщицы не должны лезить в стерильный инстркмент(старшая и почтовая медсестра все видят и молчат)

Добрый вечер. Давно хотела написать, но все времени не находилось.Речь пойдет про поликлинику по ул. Кузнецова, 6. Простите, но, ужаснее, чем Ваше отделение я не видела. Записалась на прием через госуслуги к врачу - терапевту стоматологу Серафим В. И., посмотрела, стаж большой, опыт есть , и подумала здорово. Приехала в поликлинику и сразу же НЕГАТИВ со стороны администраторов регистратуры. Девушке объясняла наверное минут 15, что я впервые пришла, она хаски разговаривала со мной, глубина. Надо было сразу же уйти, но я ведь хотела проверить полость рта, проконсультироваться, ждала ведь 10 дней не зря. Прочитала комментарии про врача, честно, не поверила, сейчас понимаю, что сгоупила. Надо читать отзывы, они реально помогают. Пошла в сказанные мне регистратором номер кабинета. Пришла, а там очередь, времени было достаточно. Сижу в очереди, наблюдаю картину. Врач работала одна в кабинете, и все сидевшие пациенты были именно к Серафим В.,это был просто конвейер. Пришла моя очередь. Прохожу в кабинет, осматривают, и в шоке......Плевательница в крови, в использованным материалом, а передо мной в скрывали зуб, у врача халат в крови, и она его не сменила. Я села в кресло, которое даже не обработали после женщины. Доктор по брызгальца чем-то наконечник и протеста его какой-то тряпкойкоторая была в крови, и висела прямо рядом со мной, привязснная к столику, где стоял лоток с инструментами. Доктор не обработала перчатки, она вытерла свой пост с лица и эту же тряпочку положила мне на грудь. Тут меня вообще возмутило! Я спросила у доктора:" а плевательницу поменяют? Ведь она грязная.... " В итоге поменяли, но оборудование не обработали, но ведь стоматологическая установка была в крови........ ЖЕСТЬ! Доктор меня не слушала, просто сказала открыть рот. УЖАС. На тот момент меня беспокоил запах изо рта, доктор сказала, что я просто плохо чищу зубы. А по факту, после, через месяц выяснилось, что у меня пульпит!!!! Продолжу историю. Меня доктор отправил на снимок, так как утром у меня отпала пломбу с зуба, который меня вообще не беспокоил. Сижу в очереди на рентген, конвейер пациентов так и движеться. Даже не понимаю, как они лотки пациентов не путают???? При том, что все стены увешаны информацией про ВИЧ-инфекцию. МНЕ СТАЛО СТРАШНО! Сделала снимок, скажу, что самая замечательная в этой стоматологической клиники была медсестра рентгенкабинета. Захожу со снимком по вызову, пациент передо мной как раз встает с кресла врача - стоматолога. Я сажусь, опять плевательница грязная, кресло не обработано, И ВРАЧ СНОВО ВЫТЕРПЕТЬ СВОЙ ПОСТ С ЛИЦА и кладёт мне песенку на грудь!!!!! В это время врач разговариват с сотрудниками, я сидя в Кремле вижу картину, женщина, которая в коридоре МЫЛА ПОЛЫ открывает сстельный инструмент, лазает там руками, переставлять лотки и уходит. У МЕНЯ ВОПРОС:"Куда смотрит медсестра, тут же сидела в кабинете и старшая медсестра, СанПины лля них вообще не знакомы??? Почему такое отношение к своим обязанностям? " УЖАС!!!! Мне ставят пломбу( пломба у шейки зуба отпала), зуб пломбирован, не живой, не спрашивая меня какую я хочу. Пломбу, после постановки не отшлифовали,не подписали, она резала щеку, шершавая. Поставили, дали бумажку, на которой было написано 1.800,а за что???? Какая пломба??? Девушке вскрыли зуб, залечили и с не взяли 1.800, а мне просто поставили пломбу и та же сумма! Хорошо, пошла оплачивать, оплата в регистратуре, оплату принимали ТОЛЬКО ПО КАРТЕ, а у меня её нет. Девушка в регистратуре опять начала хамить, на что мне пришлось уже поставить её на место за грубость, подошла старшая медсестра ( которая сидела в кабинете врача Серафим В) , я у неё спросила, какая пломба, название, за что такая сумма, НО МЕНЯ ОТПРАВИЛИ К ПРЕЙСКУРАНТу, понятно, что я там вообще ничего поняла, пошла к врачу, спросила, что за пломба, врач мне что -то сказала не внятно, поняла, что бессмысленно вести разговор. Заплатив попросила договор об оплате, но меня отправили в Боровск, на ул. Северная. В смысле, то есть деньги берем, а договор? Почему я должна ехать за договором в Боровск на ул. Северная??? Если специалист на больничном, пусть этим займется другой сотрудник, это не моя проблема. Пусть этим займется старшая медсестра, я смотрю у нее работы нет, или она не знает своей должностной инструкции. В поликлинике на ул. Кузнецов а, 6 ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ! РОСПОТРЕБНАДЗОРА НА ВАС НЕТ. Считаю, что Картинки про ВИЧ-инфекцию у Вас развешаны, чтоб прикрыть голые стены. Научите персонал разговаривать культурно с пациентами, уборщицы не должны лезить в стерильный инстркмент(старшая и почтовая медсестра все видят и молчат)